쿠키 정책 개요
디리민쿠오(이하 "회사")는 웹사이트 방문자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)와 유사한 기술을 사용합니다. 본 쿠키 정책은 회사가 어떤 쿠키를 사용하며, 왜 사용하는지, 그리고 사용자가 쿠키를 어떻게 제어할 수 있는지에 대해 설명합니다.
본 정책을 통해 쿠키 사용에 대한 투명성을 제공하고, 사용자의 개인정보 보호 권리를 존중하고자 합니다.
쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트가 브라우저를 "기억"할 수 있게 하여, 다음 방문 시 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.
쿠키는 다음과 같은 정보를 저장할 수 있습니다:
- 사용자 기본 설정 (언어, 지역 등)
- 로그인 상태 정보
- 웹사이트 사용 패턴
- 장바구니 내용 (전자상거래 사이트의 경우)
- 개인화된 콘텐츠 제공을 위한 정보
회사가 사용하는 쿠키의 종류
1. 필수 쿠키 (Strictly Necessary Cookies)
이 쿠키들은 웹사이트의 기본적인 기능을 제공하기 위해 반드시 필요합니다. 이러한 쿠키 없이는 웹사이트가 제대로 작동하지 않습니다.
- 세션 관리: 사용자의 로그인 상태 유지
- 보안: CSRF(Cross-Site Request Forgery) 공격 방지
- 쿠키 동의: 사용자의 쿠키 동의 상태 기억
- 로드 밸런싱: 서버 부하 분산을 위한 기술적 쿠키
2. 성능 쿠키 (Performance Cookies)
이 쿠키들은 웹사이트 성능을 모니터링하고 개선하는 데 사용됩니다. 수집된 정보는 익명화되어 개인을 식별할 수 없습니다.
- Google Analytics: 웹사이트 트래픽 및 사용자 행동 분석
- 페이지 로딩 시간: 웹사이트 성능 측정
- 오류 추적: 기술적 문제 발생 시 원인 파악
- A/B 테스트: 웹사이트 개선을 위한 테스트 진행
3. 기능성 쿠키 (Functionality Cookies)
이 쿠키들은 웹사이트의 향상된 기능과 개인화를 제공합니다.
- 언어 설정: 사용자가 선택한 언어 기억
- 지역 설정: 사용자의 지역 정보 저장
- 폰트 크기: 접근성을 위한 폰트 크기 설정
- 테마 설정: 다크 모드 등 테마 선택사항
4. 마케팅 쿠키 (Marketing Cookies)
이 쿠키들은 사용자의 관심사에 맞는 광고를 제공하고 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 데 사용됩니다.
- 타겟팅 광고: 사용자 관심사 기반 맞춤형 광고
- 리타겟팅: 이전 방문자에게 관련 광고 표시
- 소셜미디어 통합: 페이스북, 구글 등 소셜미디어 플랫폼 연동
- 캠페인 측정: 마케팅 캠페인 성과 추적
제3자 쿠키
회사 웹사이트에서는 서비스 개선과 사용자 경험 향상을 위해 제3자가 제공하는 쿠키도 사용됩니다.
주요 제3자 서비스
- Google Analytics: 웹사이트 사용 통계 분석
개인정보 처리방침: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads: 광고 성과 측정 및 리마케팅
개인정보 처리방침: https://policies.google.com/privacy
- Facebook Pixel: 소셜미디어 광고 최적화
개인정보 처리방침: https://www.facebook.com/privacy/policy
- Hotjar: 사용자 행동 분석 및 피드백 수집
개인정보 처리방침: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
쿠키의 보존 기간
쿠키는 그 목적과 종류에 따라 다른 보존 기간을 가집니다:
세션 쿠키
브라우저를 닫으면 자동으로 삭제되는 임시 쿠키입니다. 주로 보안과 세션 관리에 사용됩니다.
지속 쿠키
지정된 기간 동안 브라우저에 저장되는 쿠키입니다:
- 필수 쿠키: 1년
- 성능 쿠키: 2년
- 기능성 쿠키: 1년
- 마케팅 쿠키: 최대 2년
쿠키 관리 및 삭제 방법
사용자는 언제든지 쿠키 설정을 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
1. 웹사이트 쿠키 설정
웹사이트 하단의 쿠키 설정 버튼을 클릭하여 카테고리별로 쿠키를 관리할 수 있습니다.
2. 브라우저별 쿠키 관리 방법
Chrome
- 브라우저 우상단의 점 3개 메뉴 클릭
- "설정" 선택
- "개인정보 보호 및 보안" → "쿠키 및 기타 사이트 데이터"
- 원하는 설정 선택
Firefox
- 브라우저 우상단의 메뉴 버튼 클릭
- "설정" 선택
- "개인정보 보호 및 보안" 탭
- "쿠키 및 사이트 데이터" 섹션에서 설정
Safari
- Safari 메뉴에서 "환경설정" 선택
- "개인정보 보호" 탭 클릭
- "쿠키 및 웹사이트 데이터" 섹션에서 설정
Edge
- 브라우저 우상단의 점 3개 메뉴 클릭
- "설정" 선택
- "쿠키 및 사이트 권한" 클릭
- "쿠키 및 저장된 데이터" 설정
쿠키 거부 시 영향
쿠키를 거부하거나 삭제할 경우 웹사이트 이용에 다음과 같은 제한이 있을 수 있습니다:
- 필수 쿠키 거부 시:
- 웹사이트 기본 기능 작동 불가
- 로그인 상태 유지 불가
- 보안 기능 제한
- 성능 쿠키 거부 시:
- 웹사이트 개선을 위한 데이터 수집 불가
- 오류 발생 시 원인 파악 어려움
- 기능성 쿠키 거부 시:
- 개인화된 설정 저장 불가
- 방문할 때마다 설정 재입력 필요
- 마케팅 쿠키 거부 시:
- 관련성 낮은 광고 표시
- 마케팅 캠페인 효과 측정 불가
개인정보 보호
회사는 쿠키를 통해 수집되는 정보의 보안과 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 데이터 최소화: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집
- 데이터 암호화: 민감한 정보는 암호화하여 저장
- 접근 제한: 권한이 있는 직원만 접근 가능
- 정기적 검토: 쿠키 사용 현황 정기적 모니터링
- 익명화 처리: 가능한 한 개인 식별이 불가능하도록 처리
법적 근거
회사의 쿠키 사용은 다음 법적 근거에 기반합니다:
- 필수 쿠키: 계약 이행을 위한 필요성 (정보통신망법 제22조의5)
- 성능 쿠키: 정당한 이익 (서비스 개선)
- 기능성 쿠키: 사용자 동의
- 마케팅 쿠키: 사용자 동의
아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호에 특별히 주의를 기울입니다:
- 만 14세 미만 아동의 쿠키 사용에는 법정대리인의 동의가 필요합니다
- 아동 대상 광고를 위한 마케팅 쿠키는 사용하지 않습니다
- 아동의 개인정보는 더욱 엄격하게 보호됩니다
쿠키 정책 변경
회사는 서비스 개선이나 법령 변경 등의 이유로 쿠키 정책을 변경할 수 있습니다:
- 중요한 변경사항은 웹사이트에 최소 30일 전 공지
- 변경된 정책은 공지일로부터 효력 발생
- 사용자는 변경에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 중단 가능
연락처 및 문의
쿠키 정책과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
문의 시 다음 정보를 포함해 주시면 더 신속한 답변을 받으실 수 있습니다:
- 사용 중인 브라우저 및 버전
- 발생한 문제 또는 문의 내용
- 문제가 발생한 페이지 URL
- 스크린샷 (필요시)
발효일
본 쿠키 정책은 2024년 1월 1일부터 발효됩니다.
이전 버전의 쿠키 정책은 회사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.